Inscrivez-vous dès à présent sur le site Internet ERDF et recevez par courriel les coupures d'électricité des travaux programmés.
Afin d'améliorer la qualité de la distribution d'électricité et de répondre aux besoins de sa clientèle, Électricité Réseau Distribution France (ERDF) est parfois amenée à réaliser des travaux sur le réseau électrique.
Certains de ces travaux nécessitent des coupures de courant pour les clients situés à proximité, quelque soit leur fournisseur. Ces travaux sont étudiés afin de réduire au maximum les perturbations.
A ce jour, seuls les clients professionnels et les collectivités locales reçoivent une information personnalisée.
Les clients particuliers sont informés par un affichage collectif en mairie.
Consciente de la gêne occasionnée pour ses clients, mais aussi de la difficulté engendrée par ces situations pour les Communes, ERDF développe un nouveau service gratuit pour les particuliers. Il s'agit du service Prévenance Travaux, actuellement en cours d'expérimentation en Rhône Alpes Bourgogne.
En quoi consiste ce nouveau service ?
Informer en amont les clients particuliers des coupures d'électricité pour travaux programmés par courriel. L'information concerne la nature des travaux, la localisation et les plages horaires de coupure.
Un service simple et gratuit à activer sur un portail internet dédié :
